TEAMVIEWER ONE

Gerenciamento de TI proativo para equipes enxutas

Simplifique fluxos de trabalho, elimine tarefas repetitivas e resolva problemas de TI antes que se compliquem.
Deixe o suporte reativo para trás e adote uma gestão proativa de dispositivos.

Tarefas repetitivas e ferramentas desorganizadas sobrecarregam as equipes de TI

Trabalho híbrido, suporte a dispositivos e um fluxo constante de solicitações repetitivas já levam equipes enxutas ao limite.

Isso somado a ferramentas fragmentadas, fluxos de trabalho ineficientes e dados espalhados, a carga se torna insustentável.

TeamViewer ONE remove a complexidade e reduz a carga de trabalho

TeamViewer ONE reúne tudo em um só lugar: acesso e suporte remoto, automação, monitoramento de experiência e gerenciamento de endpoints.

Com uma visão unificada de dispositivos, usuários e softwares, as equipes podem simplificar seus fluxos de trabalho, melhorar o planejamento e reforçar a segurança.

E com a tecnologia DEX, equipes enxutas conseguem lidar com cargas de trabalho crescentes ao identificar, resolver e automatizar proativamente problemas de TI antes que afetem a produtividade.

Sua equipe de TI está atolada em tickets reativos?

Em 2026, a TI precisa atuar à frente e não correr atrás.

O TeamViewer ONE é a plataforma proativa que reúne acesso remoto, automação com IA e gerenciamento de endpoints. Ajudamos você a identificar e resolver problemas antes de afetarem os usuários, reduzindo o excesso de ferramentas e mantendo o ambiente de TI produtivo. Seja cuidando de 100 ou 5 mil dispositivos, o TeamViewer ONE oferece uma visão unificada que automatiza tarefas repetitivas e libera tempo para focar no trabalho que realmente importa.

Solução de problemas reativa
Gestão proativa com TeamViewer ONE
Apagar incêndios o tempo todo e sobrecarga de chamados
Resolva problemas de TI antes que se compliquem, reduzindo o downtime e com menos tickets
Visibilidade limitada sobre a experiência dos usuários
Identifique problemas de desempenho para promover melhorias contínuas e aumentar a satisfação dos colaboradores
Lentidão na resolução de tickets e documentação ineficiente
Solução de problemas com IA para resolução mais rápida de tickets, com resumos de sessão gerados automaticamente
Alto custo de propriedade por uso de ferramentas duplicadas
Solução unificada com menor TCO e governança simplificada

Tudo o que sua TI precisa em um só lugar: ONE, uma plataforma inovadora.

TeamViewer ONE reúne tudo o que você precisa para dar suporte a um ambiente de trabalho digital moderno, com segurança, proatividade e em escala.

Criado para equipes de TI que fazem mais com menos.

Acesso e controle remoto

Acesse e controle com segurança os dispositivos dos usuários finais para resolver problemas, distribuir atualizações ou oferecer suporte, independentemente do sistema operacional ou da localização.

Suporte para dispositivos móveis e terminais de ponto de venda (PoS)

Conecte-se a dispositivos de borda, como celulares e terminais de ponto de venda (PoS), e gerencie tudo com acesso seguro e confiável.

Monitoramento de dispositivos

Dê mais poder às suas equipes de TI com insights em tempo real e históricos que facilitam a resolução proativa de problemas.

Automações em sessões remotas

Simplifique as operações de suporte de TI com scripts personalizados para automatizar tarefas.

Políticas de configuração de dispositivos

Gerenciamento centralizado e aplicação das configurações do TeamViewer em dispositivos selecionados.

Suporte com IA

Resumos e insights de sessões gerados automaticamente, combinados com suporte em tempo real para aumentar a eficiência do suporte de TI.

Gerenciamento e descoberta de ativos

Tecnologia Lansweeper

Descubra e gerencie ativos de hardware e software na sua rede.

Gerenciamento de patches

Tecnologia Ivanti

Automatize o processo de aplicação de patches do sistema operacional e de aplicativos de terceiros para melhorar a segurança do seu ecossistema.

Implantação de software

Tecnologia Ivanti

Implemente softwares remotamente e em larga escala sem interromper os fluxos de trabalho.

Quer transformar a forma como você dá suporte ao trabalho digital?

Descubra o que se torna possível quando tudo o que você precisa está reunido em um só lugar.

Vamos conversar sobre o que o TeamViewer ONE pode fazer pelo seu negócio?

CROMA TECNOLOGIA SP LTDA - CNPJ: 51.298.509/0001-01